Politika zasebnosti

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je Sivka, ročna izdelava mila, d.o.o., Trubarjeva cesta 23, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected]. Za vprašanja o varstvu podatkov pišite na [email protected].

Katere podatke zbiramo

Ob naročilu: ime in priimek, naslov za dostavo in račun, e-naslov, telefonsko številko, podatke o naročenih izdelkih in plačilu (ne zbiramo podatkov o kartici). Ob prijavi na novice: e-naslov. Ob uporabi kontaktnega obrazca: ime, e-naslov in vsebino sporočila. Ob obisku spletnega mesta: tehnične podatke in, z vašim soglasjem, podatke analitičnih in oglaševalskih piškotkov.

Nameni in pravne podlage

Izvedba naročila in pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. hramba računov po davčni zakonodaji (člen 6(1)(c)). Pošiljanje e-novic na podlagi privolitve (člen 6(1)(a)). Merjenje obiska in prikazovanje oglasov prek Google Analytics in Google Ads na podlagi privolitve (člen 6(1)(a) GDPR in ZEKom-2). Odgovarjanje na povpraševanja in zagotavljanje varnosti spletnega mesta na podlagi zakonitega interesa (člen 6(1)(f)).

Obdelovalci in uporabniki podatkov

Podatke posredujemo le, kolikor je nujno: dostavnim službam (Pošta Slovenije d.o.o., GLS Slovenija), ponudnikom plačilnih storitev (ponudnik kartičnih plačil, PayPal Europe S.à r.l.), ponudniku gostovanja spletne trgovine, ponudniku storitve pošiljanja e-novic, knjigovodskemu servisu ter Google Ireland Ltd. za analitiko in oglaševanje, če ste v to privolili.

Pri storitvah Google lahko pride do prenosa podatkov v ZDA; prenos temelji na okviru EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzulah.

Rok hrambe

Podatke o naročilih hranimo 10 let po koncu leta, v katerem je bil izdan račun, kot zahteva davčna zakonodaja. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve. Sporočila iz kontaktnega obrazca hranimo 2 leti. Podatke piškotkov hranimo največ 13 mesecev.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorili bomo v enem mesecu.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Varnost

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni in obdelovalci, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi.